退款政策

感謝您在 [fieder] 購物。我們致力於提供高品質的產品和服務。如果您對收到的商品不滿意或需要處理退貨或換貨,請參閱以下政策:

7 天退貨期

我們提供 7 天退貨政策,這表示您可以在收到商品後的 7 個日曆天內申請退貨。

要符合退貨資格,商品必須保持原始狀態、未使用、標籤仍在,並以原始包裝退回。您還需要提供收據或購買憑證。

如何啟動退貨

要啟動退貨,您可以透過以下電子郵件與我們聯繫:
📧 wuguanxi39@gmail.com

請注意,商品必須寄送至以下地址:
[在此插入退貨地址]

如果退貨獲得批准,我們將向您寄送一個運送標籤,以及有關如何以及何處寄送包裹的說明。未經事先申請的退貨將不予接受。

如果您對退貨有任何疑問,請隨時透過 wuguanxi39@gmail.com 與我們聯繫。

損壞或有問題的商品

收到訂單後請立即檢查。如果商品有缺陷、損壞或您收到錯誤的商品,請立即與我們聯繫,以便我們評估問題並尋找解決方案。

例外情況/不適合退貨的商品

以下類型的商品不適合退貨:

客製化商品(例如特殊訂單或客製化商品)

貼身衣物等。

我們也不接受危險物品、易燃液體或氣體的退貨。

如果您對任何商品有疑問,請隨時與我們聯繫。

很遺憾,特價商品和禮品卡也無法退貨。

換貨

確保您獲得所需商品的最快方法是退回您手上的商品,一旦退貨獲得批准,再單獨進行新的購買。